Les étapes de l'appareillage auditif : l'accompagnement personnalisé Octave Solutions Auditives

Nous accompagnons nos patients à chaque étape de leur appareillage auditif avec un suivi personnalisé et un service de qualité. Voici comment se déroule l'ensemble du processus dans nos centres, de la première rencontre jusqu'au suivi à long terme.

1. Premier rendez-vous : réévaluation de l’audition et choix des appareils
Lors du premier rendez-vous, nous réévaluons votre audition à l'aide de tests précis pour déterminer vos besoins auditifs. Notre audioprothésiste vous présente ensuite les différents modèles d'appareils auditifs disponibles, allant des appareils 100 % santé, entièrement pris en charge par les assurances, jusqu’aux modèles haut de gamme avec des fonctionnalités avancées.

Grâce à leur expertise, nos audioprothésistes vous guideront dans le choix de l’appareil le plus adapté à votre mode de vie, vos besoins spécifiques et votre budget.

2. Période d'essai gratuite et sans engagement
Chez Octave Solutions Auditives , vous bénéficiez d’une période d’essai d’au moins 30 jours, sans engagement et totalement gratuite. Pendant cette période, vous pouvez tester vos appareils dans votre quotidien, avec des rendez-vous hebdomadaires pour ajuster les réglages selon vos retours et vos impressions.

Nous veillons à ce que vos appareils soient parfaitement adaptés à votre confort auditif et à vos attentes spécifiques. Ce processus d’ajustement personnalisé est essentiel pour garantir une expérience optimale.

3. Garantie de 4 ans et suivi illimité dans nos centres Octave
Si vous choisissez de conserver vos appareils, ceux-ci bénéficient d’une garantie de 4 ans contre tout défaut de fonctionnement. Mais chez Octave, notre engagement va bien au-delà de la garantie : le suivi de vos appareils est illimité, même après la période de garantie.

Notre suivi spécifique chez Octave inclut :

• Rendez-vous trimestriels : Nous vérifions le bon fonctionnement de vos appareils et effectuons un contrôle complet pour nous assurer qu’ils continuent de répondre à vos besoins.
• Entretien et maintenance : Les pièces susceptibles de s’endommager, sont remplacées gratuitement si nécessaire.
• Optimisation continue : Nous ajustons les réglages en fonction de l’évolution de votre audition ou de vos préférences, afin de garantir une performance optimale sur le long terme.

Chez Octave, nous nous engageons à vous offrir un accompagnement durable et un suivi de proximité, afin que votre appareillage auditif vous apporte satisfaction et confort au quotidien.